2.20.101.1, 2019-10-22 00:09:34

Philosophie.

Wir leben den Service.

Wir sind der direkte Ansprechpartner für die Autohäuser und unterstützen unsere Partner in sämtlichen Anliegen, denn bei uns dreht sich alles um den Service. Und das nehmen wir wörtlich: Wir leben den Service! Und das nicht nur nach außen, sondern auch innerhalb unserer Organisation. Was das genau bedeutet, zeigen unsere Leitlinien, die fest in unserer Unternehmenskultur verankert sind.

Die Leitlinien der VW VG sind die Basis für unsere Kultur und unsere Orientierungshilfe im Dschungel des Alltags. Sie helfen uns besser zusammenzuarbeiten, weiter zusammenzuwachsen und uns bestens für die Zukunft aufzustellen.

Ursprung unseres Leitbildes sind die Konzerngrundsätze, von denen sich die Unternehmenswerte von Volkswagen ableiten. Diese bilden zusammen die Basis für das Leitbild der VW VG, das sich in drei Bereiche aufteilt:

1. Den Menschen in den Mittelpunkt stellen,
2. Wirtschaftlichkeit und Innovationskraft sichern und
3. Service leben.

Für uns ist es wichtig, diese Bereiche aktiv in unseren Arbeitsalltag zu integrieren und zu leben – die Leitlinien sollen erlebbar gestaltet werden. Dabei ist es egal, ob interne oder externe Kommunikation: Gemeinsam stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt.

So bringen wir uns und die VW VG voran.

Wichtig: Dabei zählt jede Meinung! Denn nur durch gelebte Vielfalt bleiben wir erfolgreich.  Und Verantwortung tragen wir alle: für uns selbst, unsere Kollegen, unsere Mitarbeiter und für die VW VG – als wäre es unser eigenes Unternehmen. Nur so handeln wir integer und können Regelverstöße aufdecken.

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Diversity – der Schlüssel zum Erfolg ist die Vielfalt.

Die Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbH steht für eine vielfältige Unternehmenskultur. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter, die sich in ihrer Kultur, ihrem Alter, ihrem Geschlecht und in ihren Fähigkeiten unterscheiden. Trotz der Unterschiedlichkeiten haben wir ein gemeinsames Ziel: Die Volkswagen Partner bei allen Fragen rund um den Service zu unterstützen.

Um der Vielfalt gerecht zu werden, haben wir den Anteil von Frauen in Führungspositionen auf eine Quote von 33,3 % für den Aufsichtsrat und ebenso viel für die Geschäftsführung festgelegt. Dieses Ziel wollen wir bis zum 31.12.2021 erreichen.

Ein möglichst hoher Anteil von Frauen in den zwei Führungsebenen unterhalb der Geschäftsführung ist uns ebenso wichtig.

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Compliance.

Die Verhaltensgrundsätze – auch „Code of Conduct“ genannt – sind ein für alle Beschäftigten gültiger Leitfaden. Er soll den Umgang mit bestehenden Regeln im Unternehmen erleichtern und Beschäftigten Orientierung, Hilfe und rat bei ihren täglichen Aufgaben und Entscheidungen bieten. Im Fokus steht dabei die Verantwortung jedes Einzelnen für Compliance.

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Das „T4I-Programm“.

Wir möchten auch beim Thema „Integrität“ zum Vorbild für ein modernes, transparentes und erfolgreiches Unternehmen werden. Dabei geht es darum, die Gesellschaft nach klaren und überzeugenden Werten auszurichten, die allen Orientierung und Richtung geben. Das kann uns nur gelingen, wenn wir das Thema „Integrität“ stärken und weiter ausbauen. Dabei sind alle gefordert und besonders die Führungskräfte. Nur, wenn die Führungskräfte Integrität und werteorientierte Unternehmensführung im Alltag überzeugend leben und ihre Teams ermutigen, werden wir als Unternehmen erfolgreich sein.

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Code of Conduct für Geschäftspartner.

Der Code of Conduct für die Geschäftspartner des Volkswagen Konzerns fasst zusammen, welche Erwartungen an Geschäftspartner gestellt werden.

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Das Hinweisgebersystem von Volkswagen.

Das Hinweisgebersystem von Volkswagen wurde neu geordnet. Es ist ein System, mit dem Mitarbeiter, aber auch Geschäftspartner oder Kunden, Informationen über gesetzwidriges Verhalten transparent machen können. Es ist für Hinweise auf schwere Regelverstöße zuständig. Die Werte Schutz, Fairness und Vertrauen liegen dem Hinweisgebersystem zugrunde. Einheitliche und schnellere Prozesse sowie eine vertrauliche und professionelle Bearbeitung von Hinweisen bilden das Fundament des neuen Systems. Durch Hinweise auf Fehlverhalten können Schäden und rechtliche Konsequenzen für das Unternehmen und seine Mitarbeiter vermieden werden. Das Hinweisgebersystem schützt Unternehmen, Hinweisgeber und Betroffene.

Wenn du dich weiterführend über das Hinweisgebersystem informieren oder einen Hinweis abgeben möchtest, klicke bitte hier:

Weiter zu Hinweisgebersystem
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Strategiebericht.

Die im Jahr 2019 durchgeführten Maßnahmen und Aktivitäten zu den Themenbereichen Compliance, Integrität, Kultur und „Together4Integrity“ (T4I) werden im Strategiebericht näher erläutert.